公式LINEの登録方法（到着通知オプションで利用する）を教えてください。

サービス・オプション

公式LINE登録にあたって事前に準備が必要な情報

公式LINE登録にあたっては、事前に以下の情報が必須となりますので、ご準備ください。

①会員ID（会員番号）の下４桁

会員ID及び会員番号は入会時に送付している下記件名のメールに記載があります。

件名：【ナレッジソサエティ】契約成立メール

また会員サイトの「プラン・契約内容確認・変更」画面の「現在の契約内容」の項目にも記載があります。

ご自身の会員ID（会員番号）が不明な場合は、弊社（info@k-society.com）までメールにてお問合せください（本文内にご契約の法人名、ご契約者様の氏名を必ずご記載ください）。

②ご契約者様の生年月日

ご契約者様（法人の場合は代表の方）の生年月日（西暦から）が必要となりますのでご準備ください。

なお、LINE登録時に生年月日の認証で登録できなかった場合、お手数おかけいたしますが、弊社（info@k-society.com）までメールにてお問合せください。

公式LINEの登録方法は2種類あります

公式LINEの登録は、①QRコードの読み取り、②IDの入力のどちらかの方法で可能です。

登録方法①「QRコード読み取り」

①LINEの「友だち追加」の画面にて「QRコード」を選択し、下記のコードを読み取ってください。

②「リンクを開く」をクリックしてください。

登録方法②「IDの入力」

①LINEの「友だち追加」の画面にて「検索」をクリックし、「ID」のチェックボックスを選択した状態で下記のIDを入力してください。

登録ID：@834niiuz

※：@（アットマーク）は半角です

②「追加」をクリックしてください。

登録方法③　以後共通のマニュアルです

①「追加」のアイコンをクリックします。

②「トーク」をクリックします。

③「会員の方」のボタンをクリックします。

④会員IDの下4桁を半角数字でメッセージに入力します。

⑤「生年月日を入力する」をクリックします。

⑥カレンダーから契約者様の生年月日を選択します。（西暦の選択時はお気を付けください）

※西暦はクリックすると選択肢が出ますので、スクロールしてご選択ください。

※iPhoneだと下記の画面になります。

⑦「登録が完了しました。」のメッセージが届いたら、「会員メニューを開く」をクリックします。

※生年月日認証がうまくいかなかった場合、弊社（info@k-society.com）までメールにてお問合せください。

⑧2024年5月1日以降、こちらで下記の機能がご利用いただけます。

【到着通知オプション（月額1,100円税込）利用者限定】

・郵便物の到着状況の連絡（到着した郵便物の画像が送付されます）

【全会員様】

・スポット転送（1回1,100円税込のオプション）の依頼（営業日16時締めで当営業日に発送）

・時間外郵便物受取ボックスの依頼（営業日17時締めで当営業日に設置）

公式LINE登録に関するFAQ

Q1.生年月日認証がうまくいきませんがどうすればよいでしょうか？

A1.メッセージ上でテキスト入力を行った場合はエラーが発生しますので、「生年月日認証」のボタンを再度押して、西暦から生年月日を表示された画面で選択してください。
なお、「生年月日認証」のボタンから操作して認証が失敗した場合、弊社（info@k-society.com）までメールにてご連絡ください。

Q2.1つの契約につき複数のアカウントは登録できますか？

A2.システムの都合上、1契約につき1つのアカウントのみの登録となります。

Q3.複数企業で契約しているが、その場合はどのように登録すればよいですか？

A3.システムの都合上、会員様の方からはLINEアカウント1つにつき1契約の登録が可能です。
そのため、2社以上ご契約（到着通知オプションをご利用）の方は下記のいずれかでの対応となります。

①契約企業ごとに登録するLINEのアカウントを変更する
LINEアカウントを複数お持ちの場合、また契約企業ごとに担当者様が異なる場合等は、別々のLINEアカウントを登録することが可能です。
この場合は、別途LINEアカウントからご登録ください。

②複数の契約企業の情報を1つのLINEアカウントで管理する
1つのLINEアカウントに複数の契約企業の登録を行うことも可能です。（複数の企業の郵便物の画像を1つのアカウントに画像を送付いたします。）
この場合、LINE上での登録ではなく、メールにて別途その旨をご依頼いただき、弊社にて登録する対応となりますので、
お手数おかけいたしますが、メール（info@k-society.com）にてご依頼ください。