公式LINEでできることを教えてください。
公式LINEでは以下の5つのことが可能です。
公式LINEを登録すると、以下の5つのこと(①・②は到着通知オプション利用者のみ)がLINE経由でできるようになります。
①到着郵便物の連絡(2024年5月1日開始) 到着通知OP限定
到着通知オプション(月額1,100円税込)限定で、公式LINE上にて到着した郵便物の画像が確認ができます。
②郵便物破棄の依頼(2024年9月10日開始予定) 到着通知OP限定
到着連絡があった郵便物破棄のご依頼が可能です。依頼方法は下記の通りです。
※該当の郵便物の写真の画像を添付する必要があるので、事前に画像をダウンロードしておいてください。
①LINEのトークルーム内で会員メニューを開き、「郵便物破棄」をクリックします
②「郵便物破棄依頼を開始します」というメッセージが来るまで待機します
③スクロールし、「写真を選択」をクリックし、破棄を依頼する郵便物の画像を選択します
※該当の郵便物の写真の画像を添付する必要があるので、事前に画像をダウンロードしておいてください。
④画像の選択が完了すると、トークルームに画像が送信されます
⑤「下記郵便物の破棄でお間違いありませんか?」というメッセージが表示されるので、間違いがなければ「依頼する」をクリックします
※選択した画像が間違いだった場合は「キャンセル」をクリックしてください
③不在票の連絡(2024年5月1日開始)
弊社にてお受け取りができず不在票対応となった場合、不在票の画像が確認できます。
④スポット転送の依頼(2024年5月7日開始予定)
スポット転送(1回1,100円税込)のご依頼が可能です。依頼方法は下記の通りです。
①LINEのトークルーム内で会員メニューを開き、「スポット転送」をクリックします
②「スポット転送を依頼しますか…」を確認し、「依頼する」をクリックします
③「スポット転送を依頼しました。発送予定日…」が表示されると依頼は完了です
④弊社での転送処理が完了すると、下記メッセージをお送りします
⑤時間外受取ボックスの設置依頼(2024年5月7日開始予定)
時間外受取ボックス設置(無料)のご依頼が可能です。依頼方法は下記の通りです。
なお、時間外受取ボックスをご利用には、セキュリティーカード(アルソックカード)と入館カードが必要です。お持ちでない場合は設置できませんのでお気を付けください。
①LINEのトークルーム内で会員メニューを開き、「時間外受取」をクリックします
②「時間外受取を依頼しますか…」を確認し、「依頼する」をクリックします
③「時間外受取を依頼しました。時間外受取可能日時…」が表示されると依頼は完了です
④弊社での転送処理が完了すると、下記メッセージをお送りします
※時間外受取ボックスの設置場所は下記のリンク先で動画で確認できます