ナレッジソサエティでは2017年の4月から一風変わった人事制度で正社員を募集しました。
その結果、知名度の低い企業ながら2か月の採用活動(1媒体)で約30名の応募をいただき、1名の仲間が増えました。その後も自社HP等で採用活動を行い続け、延べ計6名の正社員が入社しました。(2020年1月現在)
その一風変わった人事制度とは「週休4日制」の正社員です。
事業拡大に向けて、今も募集を続けております。週休4日制の1日の働き方に興味がある方は下記の記事をご覧ください。
さて、特殊な人事制度なのでなにか特殊なスキルを持っていないといけないのでは?
と、懸念される方がいるかもしれませんが心配無用です。
シェアオフィス、バーチャルオフィス業界は歴史が浅いです。
さらに社長も業界歴は6年程です。(2020年1月現在)なお前職までは全然異なる業界出身です。
入社いただく方には、業界知識でも特殊なスキルを持つことよりも、主体的に仕事を行うことやミスから学べる姿勢や風土に馴染んでいただくこと等の方が重要です。
とは言っても…
「求人情報だけではわからない」
「実際話してみないとわからない」
その通りです。
ナレッジソサエティではこれまで20名ほどの方々と働いてきました。
入社して数日で辞めた方や4年以上働いている主婦の方までいます。
学生や主婦や独立志望の人や歌手を目指している人、10代から40代まで様々な人がいました。
その経験からどんな人が向いているのかを2点に絞ってお伝えできればと思います。
①チームで戦うことができる人
個人の利益だけではなく会社の利益を考えることができる人を求めます。
輪を乱すことや自分が良ければそれで良いと考える人では、お客様に喜んでいただけないからです。
ナレッジソサエティでは、施設の提供も重要な仕事の1つです。(机やイスの整理整頓、問い合わせ対応など)
そのため営業時間中はスタッフが常駐する必要があります。
営業時間は土日を含め朝8:00~22:00です。それらをシフト制で回すので、変則的な勤務になる可能性もあります。
とは言え、まとまった休みや希望休はしっかりと取れますのでご安心ください。
「旅行に行きたいから連休を取りたい」
「結婚記念日なので休みを取りたい」
こういったニーズは通ります。
反対に他のスタッフが休暇のときには助け合うことも必要です。
これができずに自分の休みばかり主張する人は・・・残念ながらお断りします。
自分の利益のために同僚に迷惑をかけてしまうこと、決められたルールを守らない行為は認めません。(ルールを正しい方に修正することは大歓迎です)
②「ありがとう」・「ごめんなさい」が言える人
どんなにスキルがある人でも信用できない人とは一緒に働けません。
ナレッジソサエティで働く人には、
自分が関わった仕事は自分に責任があることを認識して欲しいです。
自分事として考えて責任感を持ちながら取り組んでいただけない方には仕事を任せられません。
仕事を任せられないと他の人に渡ります。すると、担当する仕事が無くなり給料をお支払いすることも難しくなります。
シェアオフィス、バーチャルオフィスは業界の歴史が浅い為、何が正解で何が間違いなのかハッキリしていません。
・良かれと思って行ったことが実は不利益だったこと
・あまり意味ないんじゃないかな?と思って取り組んだことが思わぬ成果に繋がった
などなどやってみないとわからない意外な結果は多数あります。
これまでもたくさんのチャレンジをしましたが、お客様に喜んでいただくために、今後も色んなことにチャレンジします。
運営者視点、利用者の要望、他社の動向などを見ながら、試行錯誤してサービスのチューニングを行っています。
まだまだ発展途上のサービスなので、成功もあれば失敗もあります。
上手く行ったときに協力者に「ありがとう」を伝える。
ダメな時に関係者に「ごめんなさい」と素直に頭を下げる。
最低限守って欲しいことです。
当たり前のことであるはずなのに、変なプライドが邪魔をしてなのか、恥ずかしいのか、
「ありがとう」も「ごめんなさい」も言えない人を多数見てきました。
同僚に対しても「ありがとう」も「ごめんなさい」も言えない人は信用を失って仕事を任せられません。
ちなみに、
社長の久田は社内で一番「ごめんなさい」と言っています(笑)
さいごに
上記のことをできない人は、どんなに素晴らしいスキルや実績をお持ちの方でもナレッジソサエティには不要です。
ナレッジソサエティの仕事は1人で行うものではなく、数人が協力しないとできないからです。
施設をOPENしてお客様に利用していただきます。
問い合わせや各種対応を行うためにスタッフが常駐する必要があります。
どんなに優れた人でも休憩も公休も取らずにずっと働くことは無理でしょう。
だからチームのみんなと協力できる人じゃないと、ナレッジソサエティの仕事は成り立ちません。
週休4日制の正社員制度は、まだまだ普及していない人事制度なので不安や質問があると思います。
メッセージはもちろん、面談も随時承っておりますので、少しでも興味をお持ちの方はお気軽にご連絡いただけると幸いです。